Lo psicologo è un professionista che opera per favorire il benessere, dei gruppi, degli organismi sociali e della comunità. Per cui l'attività dello psicologo ha l'obiettivo di favorire il cambiamento, potenziare le risorse ed accompagnare gli individui, le coppie, le famiglie, le organizzazioni, ecc..

• Consulenza psicologica (o counseling): attività basata sull'ascolto, sulla definizione del problema e sulla valutazione, sull'empowerment, necessari alla formulazione dell'eventuale diagnosi. 
• Percorso di sostegno psicologico: è una funzione di tipo supportivo alla tenuta della condizione di benessere della persona o del gruppo. Il sostegno psicologico si realizza, quindi, in tutti quei casi si ritiene opportuno garantire continuità di una data condizione di benessere.